ＯＥＭ（受託製造）の流れ
現在、乳酸菌エキスを販売されている、あるいはこれから販売をご検討の企業様向けに、弊社が製造する乳酸菌エキスが、他社製品と異なる点をご案内いたします。
弊社へのOEMやPB製品製造のご依頼は、以下の流れに沿って行われます。
お問い合わせ
ご相談をメール、お電話等で伺います。
ディスカッション（面談）
ご希望、ご要望を詳しくお伺いいたします。
・ご希望の商品形態、期待する機能、顧客年齢、性別、類似商品など
・OEMの形態（粉体、錠剤、飲料など）
・包装（瓶、樹脂ボトル、スティック、アルミ袋など）
・販売予定の数量 など。
提案書作成（無料～有償）
ご要望の内容によりOEM製品のご紹介、または最新の市場ニーズ、乳酸菌産生エキスの最新データなどを加味したオリジナル製品を検討の上、「提案書」「お見積もり（概算）」として提出いたします。 原則的に無料ですが、ご希望の内容によっては費用が発生する場合があります（事前にご連絡いたします）。
サンプルの作製など（無料～有償 別途ご相談）
「提案書」の内容にてご了承いただいた場合、OEM製品の見本の提出、または試作品をご希望の数量を制作いたします。
お客様はこのOEMサンプル、または試作品で、モニター試験、サンプル配布などを行うことが可能です。 試作品を作製した場合は、弊社にて安定性・安全性・有効性などの試験を行い、本製造時の品質を確認いたします。
この段階で、製品と同時にご提供できる、オリジナルの各種販売促進ツールのご提案が可能です。
販売促進ツールには、各種パンフレット、小冊子、ビデオ、書籍、CDやDVDなどが含まれます。ツールの作成に必要な費用につきまして、別途見積もりを行います。
お見積り（無料）
OEM製品や試作品をご確認いただいた後に最終のお見積もりをさせていただきます。 通常は概算価格から上がることはありませんが、試作後に次の要因が判明した場合には上がる可能性もあります。
・ご要望（管理項目、分析項目）が増えた場合。
・OEMの形態（粉体、錠剤、飲料など）
・配合する成分が増えた場合。
・通常よりも多くの工程を必要とすることが判明した場合。
健康食品・サプリメントは、OEMも含めオーダーメイドですので、ご注文をいただいた後に、原料発注・製造日程の確保・製造の順で取り掛かります。 製品の納期は、その形態（液体/粉体/ドリンクなど）、原料の確保状況、ご希望の最終包装仕様などによって異なりますが、一般に3週間～1.5ヶ月程度です。
ご発注
製造と納品
健康食品・サプリメントの製造は弊社工場、および国内のGMP認定工場にて、徹底した品質管理の下に行います。 出来上がった製品について工場の責任者が出荷判定し、合格したものをさらに確認、ダブルチェック体制でお客様にお届けいたします。
アフターフォロー
クレーム・調査報告など
・万一の事故（製品輸送中、保管中のトラブルなど）、クレーム（お客様、及び販売者様からのご報告など）につきましては、直ちに工場と連携し、保管サンプル、製造記録を確認し、調査・原因究明いたします。
・配合原料や管理体制などについての販売先、お客様からのご質問、その他の調査依頼などに迅速に対応いたします。
その他
・新製品提案・リニューアル提案などの新規提案、乳酸菌産生エキスに関する各種情報、今後の健康食品・サプリメントの販売にかかわる国内外の情報を継続お伝えしていきます。
・製品をテーマに、乳酸菌産生エキスに関するセミナーを随時開催いたします。
